お支払いと配送方法

1. 送料について(香港国内)

複数の配送方法をご用意しております。送料は最終決済金額(割引およびショッピングポイント適用後)に基づいて計算されます。

  • $300 HKD以上の場合: 送料無料でご自宅または法人住所へ配送いたします(注:遠隔地で発生する追加料金はお客様負担となります)。
  • $300 HKD未満の場合: ご注文には $30 HKDの送料が発生します。

2. 店舗での受け取りサービス

  • 送料ゼロ保証: 火炭のGift U Idea店舗での受け取りを歓迎いたします。最低購入金額はなく、送料も無料です。

  • 詳細情報: 店舗の住所および営業時間については、ウェブページ下部の会社概要をご参照ください。

  • お問い合わせ窓口: 受け取りに関するご質問がございましたら、お気軽にお電話でお問い合わせください。

3. 注文キャンセル不可

  • 重要なお知らせ: 出荷効率を確保するため、ご注文の支払いが完了した後のキャンセル申請は、いかなる理由であってもお受けできません。

  • 注文前の確認: お支払い前に、商品オプション(色、モデル、数量)および受取情報が正確であることを必ずご確認ください。

4. 出荷と物流に関する注意事項

  • 発送時期: 注文確認後 1~2営業日以内に発送いたします(週末および祝日を除く)。

  • 住所変更: 支払いが完了した後、商品内容または受取情報の変更はできません。配送予約の変更が必要な場合は、発送後にSF Express (+852 2730 0273) に直接お問い合わせください。

  • 配送異常: 情報の誤りや期限切れによる未受領によって発生する追加料金(SF管家サービス料など)は、お客様にご負担いただきます。理由なく荷物の受け取りを拒否された場合、往復送料を差し引いた上で返金処理を行う権利を当社は有します。

5. 支払い方法

  • 対応: PayMe / Apple Pay / Google Pay / クレジットカード / PayPal / Alipay。

  • 注意: American Express (Amex) での支払いはサポートしていません